Trabajos de hSN en el hogar

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Home Shopping Network (HSN) es una compañía de $ 4 mil millones que se especializa en ventas directas al consumidor a través de TV, en línea y móvil dispositivos. Utiliza agentes de centros de llamadas virtuales a tiempo completo o parcial como su servicio al cliente y personal de ventas.

Tipos de puestos de trabajo en el hogar

HSN ofrece empleo en el hogar, no puestos de contratistas independientes, que están vinculados a una ubicación geográfica específica. Actualmente, esas ubicaciones son 13 ciudades en California, Florida, Ohio, Tennessee y Virginia.

Los agentes envían llamadas entrantes y responden preguntas, aumentan la mercadería y realizan transacciones de venta.

Los puestos de tiempo completo requieren un compromiso de 40 horas por semana. Los fines de semana y feriados laborales son obligatorios, pero los empleados reciben dos días de descanso por semana. Los empleados que trabajan en el hogar deben estar disponibles para trabajar en el sitio una vez al mes. Los puestos a tiempo parcial están disponibles.

Pagos y beneficios

Los agentes caseros de HSN reciben una tarifa base por hora más oportunidades de incentivos. La capacitación se paga.

Los beneficios para los empleados que trabajan al menos 30 horas por semana incluyen seguro de salud, planes dentales, cuidado de la vista, seguro de vida, cobertura de discapacidad a corto y largo plazo, un plan de ahorro para la jubilación, plan de compra de acciones para empleados y generosos descuentos en Mercancía de HSN. Además, la compañía les permite a los empleados dos días pagados por año para realizar actividades de servicio comunitario.

HSN ha sido reconocida por la American Heart Association como una empresa amigable con el nivel platino por su defensa de la salud y el bienestar de los empleados.

Calificaciones

Los solicitantes deben tener 18 años de edad con al menos una educación de nivel secundario. Necesitan habilidades informáticas e Internet sólidas, estar familiarizados con Microsoft Windows y Outlook y tener experiencia en ventas o servicio al cliente. Algunos de los rasgos que necesitan son la atención al detalle, el seguimiento, la organización, las buenas habilidades de comunicación y la capacidad de complacer a los clientes y generar entusiasmo.

Los agentes deben proporcionar su propia computadora de escritorio con Windows y servicio de Internet (DSL o cable). Vea más sobre las posibles necesidades de equipo en los requisitos típicos de la oficina del centro de llamadas a domicilio.

Los trabajos de HSN desde su hogar son solo para los solicitantes que viven cerca de una de las 13 ciudades donde tienen oficinas. Puede haber restricciones específicas basadas en el código de área.

Requisitos técnicos

Los agentes de trabajo en el hogar para HSN deben proporcionar sus propios equipos, que incluyen:

  • Ordenador y auriculares compatibles con las especificaciones HSN
  • Conexión a Internet de alta velocidad. No se aceptan servicios de satélite, banda ancha, inalámbricos o por discado.
  • Servicio fijo de teléfono fijo por cable

Solicitud a HSN

Visite el sitio web de HSN Careers y filtre los trabajos por categoría.Marque "Trabajar en casa" para ver las aperturas actuales. Desde allí, puede solicitar en línea o cargar un currículum para cualquier puesto que encuentre.

Después de cargar o completar una solicitud, se le pedirá que complete un cuestionario de evaluación cronometrado. El cuestionario pregunta sobre la flexibilidad en horas y programación y sobre características personales como organización, confianza en sí mismo, honestidad, ética de trabajo, niveles de estrés, persuasión y comodidad con la tecnología y las ventas, y comprueba habilidades como la coincidencia de números con precisión, gramática y conocimiento de computadoras, específicamente Windows.

Después de completar la solicitud y la evaluación, se le contactará para una entrevista telefónica si HSN considera que sus calificaciones coinciden con una de sus posiciones abiertas.

Si no vive en uno de los cinco estados donde HSN contrata a los agentes de trabajo en el hogar, busque un empleo en el centro de llamadas en su estado o un empleo en el centro de llamadas en Canadá.

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